Politique de confidentialité

Qui sommes-nous?

Bulkbricks est un nom commercial de Steenbouw B.V. (Bussum, KvK 88321703). Responsable du traitement des données que nous traitons via ce site web.

Quelles données traitons-nous?

• À la commande: nom, adresse, code postal, ville, pays, email; numéro de téléphone optionnel.
• Paiement: Mollie traite tes données de paiement. Nous ne recevons qu'une confirmation de succès et un identifiant de paiement.
• Statistiques de visite: uniquement les journaux de serveur agrégés (IP, user-agent, page). Pas de Google Analytics ou de cookies marketing.
• Avis: si tu écris un avis, nous enregistrons ton nom, optionnellement ton email, ton texte et ton IP (anti-spam).

Pourquoi traitons-nous ces données?

• Pour pouvoir livrer ta commande (exécution du contrat).
• Pour respecter les obligations administratives légales (déclaration de TVA, obligation de conservation fiscale).
• Pour pouvoir t'aider par email ou téléphone si tu as des questions.

Combien de temps les conservons-nous?

Nous conservons les données de commande pendant 7 ans (délai de conservation fiscal légal). Après cela, elles sont supprimées. Les avis sont conservés tant qu'ils sont publics; tu peux demander leur suppression.

Avec qui partageons-nous les données?

• Mollie B.V. — pour le paiement.
• PostNL / DHL — pour l'expédition (données d'expédition uniquement).
• Comptable — pour la comptabilité annuelle.
• Asperion — logiciel de comptabilité (hébergé aux Pays-Bas).

Nous ne vendons pas ou ne partageons pas tes données à des fins de marketing ou de profilage.

Cookies

Bulkbricks n'utilise que des cookies fonctionnels (panier, session). Aucun cookie de suivi, aucun pixel marketing, aucune Google Analytics. Pas de banneau de cookies nécessaire donc.

Tes droits

En vertu du RGPD, tu as le droit à:

• L'accès à tes données
• La correction ou la complétion
• La suppression ("droit à l'oubli")
• La limitation du traitement
• La portabilité des données
• L'opposition au traitement

Envoie ta demande par email à info@bulkbricks.nl; nous répondons dans les 30 jours.

Plaintes

Pas satisfait de la façon dont nous traitons tes données? Tu peux déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données.

Modifications

Bulkbricks peut modifier cette politique de confidentialité. La dernière version se trouve toujours sur cette page, avec la date.