Hoe verzenden we — en wat als er iets niet klopt?

Verzenden

We gebruiken PostNL voor pakketten tot 5 kg, DHL voor zwaarder. Bestelling vóór 17:00 op werkdagen → zelfde dag de deur uit.

• Nederland: 1-2 werkdagen, vanaf €5,95
• België: 2-4 werkdagen, vanaf €8,95
• Daarbuiten: mail info@bulkbricks.nl voor offerte

Verpakking

Elke zak gaat in een goed afgesloten polybag, samen in een stevige bruine doos. Geen vulmateriaal nodig — de stenen vullen zichzelf op.

Garantie

• Niet thuis? PostNL probeert 1× extra of bezorgt bij de buren.
• Beschadigde aankomst? Foto mailen naar info@bulkbricks.nl, we sturen kosteloos vervanging of crediteren.
• Niet tevreden? Binnen 14 dagen ongebruikt retourneren = volledige retourbetaling.

Geen kleine lettertjes

We leggen alles vast in onze algemene voorwaarden — maar de praktijk is altijd: één e-mail, één oplossing. Schroom niet te mailen bij vragen.